Arta de a vinde

Privesc lung spre noua mea colegă. Deși are zâmbet fermecător și o ținuță vestimentară clasică de afaceri, nu reusește să-și convingă clienții să achiziționeze produsul admirat. Clienții ies, iar ea privește supărată în depărtare:

-          Greu cu vânzările din magazine, de când au apărut siturile magazinelor....

-          Nu neapărat. Gândește-te: alegerea produsului, detalii necunoscute, transportul, firma de curierat... Doar ai văzut că și noi primim de pe situri produsele pe care le comercializăm, și uneori avem probleme.

-          Da... da... Azi nu vindem nimic.

-          Trebuie să privești clientul, să-i vezi prima impresie... și să ataci în locul vizat. Să dai impresia că este magazinul tău!

-          Haha! Dacă vinzi ceva la primul care vine, îți dau o cafea!

-          Ok! Uite doi clienți care se uită pe geam...

-          Nu par interesați.

-          O să fie – spun cu voce hotărâtă. Unul este pesimist, cel din stângă, iar celălalt optimist.

-          Adică?

-          Unul vrea informații ca să cumpere, iar celălalt mereu vede partea proastă chiar și din lucrurile bune.

-          Haha... Pierzi pariul.... – spune colega asezându-se pe scaunul de lângă masă, în timp în care, cei doi clienți pătrund în incintă.

Cei doi privesc cu dezinters la produsele din jur și privirea optimistului rămâne ațintită asupra unui sistem deboxe S2000Pro iar colega mea zâmbește, așteptând nerăbdătoare, să intervin. Clientul nu trebuie stresat că poate intra în panică și va pleca. 

După câteva secunde mă apropii de optimist:

-          Bună ziua!

-          Bună ziua – spune optimistul în timp ce pesimistul mormăie indescifrabil în barba-i innexistentă.

-          Produsele Edifier sunt de calitate. După cum ați observat au un design diferit de  alte produse similare.

-          Pe mine mă interesează boxele pentru a avea un sunet de calitate, în sufragerie când vin musafiri la noi. Important este și aspectul, ca să nu pun monstruozități pe acolo, să sperii lumea. Sistemul existent are un sunet de fond enervant... Uneori mai fac înregistrări iar la redare se pierde claritatea și acuratețea sunetului.

-          Sistemul acesta a fost conceput pentru înregistrare și mixare la domiciliu. De claritate putem fi asigurați de difuzoarele pe care le puteți vedea și care au o putere totală de 130 de watti.

-          Mda... claritate, dar acuratețe? Nu este același lucru – intervine pesimistul.

-          Sistemul folosește un bass de 5.5” cu diafragma din aluminiu și planar magnetic, pentru că oferă o acustică excelentă

-          Adică?

-          Se referă la partea de sunete înalte, care sunt de ultimă tehnologie.

-          Bine.... Dar conexiunile de intrare, de care sunt? – întreabă optimistul

-          Sunt multiple intrari: optic, coaxial, AUX, balance RCA și are patru presetări EQ, pentru vocal, monitor, clasic și dinamic.

-          Oricum trebuie să te plimbi cu calculatorul. Tu ai sistemul de date în dormitor, iar mereu când ai musafiri, faceți plimbare în doi! – râde pesimistul.

-          Nu este nevoie. Sistemul are conexiune prin Bluetooth. Singura grijă este doar să nu uitați să stergeți praful de pe calculator ca să nu se defecteze ventilatorul acestuia – spun calm, sugerând clienților că mă pricep într-un domeniu mult mai vast decât cel prezent în magazin.

-          Din ce material este? – întreabă optimistul.

-          Imitație de lemn? – intervine pesimistul.

-          Finisajul la panoul lateral este complet din lemn, ceea ce oferă un aspect luxos, de eleganță și rafinament.

-          Unde este făcut? – întreabă optimistul.

-          Compania Edifier este din China.

-          A... Produse făcute în serie...multe... – spune pesimistul.

-          Înainte de 1990, lucrurile chinezești erau cele mai căutate, datorită calității lor.

-          Da... Dar am evoluat – spune pesimistul.

-          Și ei au ținut pasul cu evoluția. Firma s-a dezvoltat intens din anul 1996 de când s-a înființat, cucerind piața din America, Europa și chiar Orientul Mijlociu, Asia.

-          Tehnologia este cumva europeană? – întreabă optimistul.

-          Brandul Edifier are propriile departamente de cercetare, dezvoltare, studii, producție, asamblare devenind un lider în furnizarea soluțiilor audio premium, chiar la nivel internațional.

-          Interesant – spune optimistul. Sistemul are și telecomandă, nu?

-          Categoric.

-          Pe ce tip de semnal funcționează ?– aruncă pesimistul o ultimă întrebare.

-          Sistemul are incorporat un convertor de semnal digital-analog și invers.

-          Pe mine m-a atras aspectul ...- spune optimistul.

-          Oricum, aveți garanțe pentru produs, iar dacă nu corespunde cerințelor și standardelor, îl puteți returna în 24 de ore.... – adaug eu privind intens spre cei doi clienți.

-          Se poate cumpăra cu cardul? – întreabă unul dintre  clienți, care-mi întinde portofelul de plată electronică.

-          Da.... – răspund și în timp ce preiau cardul pesimistului, mă adresez colegei mele – vreau fără zahăr și fără lapte.

Colega mea ne privește zâmbitoare, în timp ce preia  cardul optimistului pentru a procesa datele de vânzare, după ce voi termina eu, cu pesimistul.

-          Dar tu mereu ești împotriva acestor cumpărături! – face o remarcă optimistul.

-          Da... însă boxele se încadrează perfect în interiorul mobilei noi și se potrivește ideal cu lemnul ei. Așa îmi folosesc în mod util spațiul rămas....

          Acest articol a fost scris pentru SuperBlog 2017, în speranța unei prietenii trainice cu sistemele de boxe Edifier!